Roles y permisos: quién puede hacer qué
Además del moderador invitado (acceso puntual a una sola sesión), tu equipo permanente tiene tres niveles, cada uno con los poderes del anterior más algo extra: moderador, admin de sitio y admin de cliente.
Moderador
Un sitio puntual
- ✓ Moderar y responder comentarios
- ✓ Aprobar/rechazar usuarios
- ✕ Tocar configuración del sitio
- ✕ Crear sesiones/sitios
- ✕ Agregar otros admins
Admin de sitio
Un sitio puntual
- ✓ Todo lo del moderador
- ✓ Configuración del sitio (auto-moderación, palabras baneadas, tema, widgets)
- ✕ Crear sitios nuevos
- ✕ Agregar otros admins
Admin de cliente
Todos los sitios de tu organización
- ✓ Todo lo del admin de sitio, en cada sitio
- ✓ Crear sitios nuevos
- ✓ Agregar/sacar/cambiar el rol de moderadores y admins de sitio
- ✓ Ve la sección "Organización"
Por encima de los tres hay un cuarto nivel, admin de Civis — es interno nuestro, no algo que asignes vos: solo otro admin de Civis puede darlo de alta, y nadie puede sacarse ese rol a sí mismo.
Andá a Organización → tu sitio → Admins
Organización → tu cliente → Sitios → "Admins" en el sitio que corresponda. Si el alcance que buscás es todos los sitios a la vez, usá "+ Agregar admin de cliente" desde esa misma pantalla en vez de entrar a un sitio puntual.
Completá los datos y elegí el rol
Nombre, apellido, email y — si es a nivel sitio — el rol: Admin de sitio o Moderador. A nivel cliente no hay nada para elegir, el alcance queda fijo en "todos los sitios".
No se manda ninguna invitación por email
A diferencia del moderador invitado, acá no hay magic link ni email de bienvenida: apenas guardás, la persona ya puede entrar a /admin con ese mismo email cuando quiera — no hace falta que "acepte" nada de su lado.
Cambiar o sacar un rol después
En esa misma tabla de "Admins", cada fila tiene su propio selector de rol (para pasar de moderador a admin de sitio o viceversa) y un botón para sacarlo del todo. No hace falta volver a invitar a nadie — es el mismo admin_users de siempre, solo cambia qué rol tiene asociado.
Un moderador o admin de sitio, por bien que administre su propio sitio, no puede agregar ni sacar a nadie — ni siquiera ve la sección "Organización" en su menú. Ese poder es exclusivo de un admin de cliente (o de Civis). Si alguien de tu equipo te pide agregar a otra persona y no encuentra dónde hacerlo, es porque efectivamente no puede.
Cada plan tiene un tope de admins por sitio. Si el intento falla con un mensaje genérico ("No se pudo agregar el admin") sin más detalle, revisá primero en Uso si ya llegaste al límite de tu plan — el mensaje de error hoy no lo aclara.
¿Se te complicó algún paso?
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